Discussões em grupo, mini-grupos, entrevistas em pares ou tríades e entrevistas individuais em profundidade. Dependendo do escopo do projeto, também podem ser utilizadas técnicas de observação, simulações de compra/de consumo, navegabilidade em sites, sempre com uma abordagem qualitativa.

A Umanità executa diretamente as seguintes fases de cada projeto :

Para o trabalho de recrutamento, a Umanità conta com parceiros nas principais capitais brasileiras, reconhecidos como topo de linha no mercado, acompanhando de perto o trabalho desenvolvido.

Todos os fornecedores utilizam o banco de dados da ABEP como chancela ao recrutamento.

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